Пришла к врачу гинекологу Арнадской Ирине Николаевне. Врач не выслушала то, что меня беспокоит, перебивала меня, грубо разговаривала и задавала одни и те же вопросы потому что не слушала. Объясняла что нужно делать в грубой форме, позволяла себе разговаривать со мной не уважительно и на «ты». Осмотр проводила очень болезненно. На мои просьбы быть аккуратнее врач не отреагировала. Начала давать кучу направлений на анализы, которые я уже делала и сказала об этом (видимо что бы больше чек вышел). После приёма у данного врача мои боли усилились, я плохо себя чувствовала и мне пришлось в срочном порядке обратиться к другому врачу. На регистратуре мне очень нехотя дали бумагу для возврата денежных средств (я даже не стала дальше сдавать анализы и возвращаться к этому врачу). Прекрасные дамы на регистратуре решили, что надо мной можно похихикать, специально «незаметно» переглядываться, перешептываться, обращать внимание на то, что я очень много времени занимаю у окна, и из-за меня другие посетители не могут подойти. После этого, моё заявление должны были передать глав.врачу на рассмотрение и вернуть мне деньги. Этого не случилось, от них тишина. Я позвонила сама и спросила как обстоят дела. На что мне сказали что мне нужно ждать, и что заявление передали. Я попросила уточнить сроки, но никто мне внятно ничего не объяснил. Это было 22 ноября 2025 года, на приёме я была 1-2 дня до этого. С тех пор тишина, мне никто не позвонил и не вернул деньги. Если бы я могла выписать номера тех дам, которые были в тот день на регистратуре, я бы обязательно выписала. Возможно другие врачи там прекрасные, но к упомянутому выше гинекологу я бы никому не посоветовала идти ни в коем случае. Даже если что-то случится, помощи на регистратуре вы не дождётесь.

Моя девушка 24.06.2025 обратилась в эту клинику к гинекологу Орнатской Ирине Николаевне для планового осмотра и консультации по поводу задержки менструации. То, с чем мы столкнулись, повергло нас в шок. Вместо квалифицированной помощи и профессионального подхода, врач начала делать необоснованные выводы о наших отношениях, сделав предвзятые заявления, касающиеся моей возможной неверности. Это абсолютно недопустимо и выходит за рамки компетенции врача. Но самое ужасное — это то, что этот врач, даже не видя меня в глаза, прописала мне какие-то таблетки.Как можно назначать лекарства, не проводя осмотр, не собрав анамнез и не имея никаких представлений о состоянии здоровья пациента? Я считаю, что действия Орнатской Ирины Николаевны являются грубым нарушением медицинской этики. Мы заплатили за консультацию, но полученная информация не стоит своих денег Категорически не рекомендую обращаться к этому врачу. Берегите свое здоровье и ищите компетентных специалистов) Для связи со мной: электронная почта mavliev45mail.ru

Рекомендую провести работу с сотрудником по качеству консультации и вежливому общению с посетителем. Сотрудник регистратуры, принимавшая 15.03.25 в 11:00 в крайнем правом окне, в в момент консультации повышала тон, не отвечала на мои вопросы, повторяла одну и ту же фразу, которая мне была не понятна. Я вначале вежливо пыталась ей объяснить суть ситуации и попросила помощи, но она отказывалась слушать, перебивала и повторяла одно и то же. Единственное, что она смогла сказать помимо фразы, это «Да куда вы звонили? В колл-центр что ли? Да это ничего не значит!». Считаю такое отношение не приемлемым для медицинских сотрудников, чье призвание помогать людям. Увеличиваю количество звезд до 4 только из-за врача. Врач Орнатская Ирина Николевна, очень хороший специалист! Большое спасибо за неравнодушие и качественную консультацию!! Спасибо!