Юлия Глуховская
11.01.2026
Источник: Яндекс карты
Жалоба на клинику и врача-оториноларинголога Винтер Валентину Викторовну
Дата приема: 07.11.25
Я обратилась с жалобой на боль в правой щеке, отечность и давление на зуб. Врач Винтер В.В., не назначив актуального обследования, ограничилась осмотром и анализом старого снимка от 30.06.25. На мой вопрос о давности снимка врач ответила отрицательно, заявив, что в новом нет необходимости. Рекомендации свелись к полосканию носа и визиту к неврологу, повторный прием назначен не был.
Через два дня состояние резко ухудшилось: опухла щека, усилилась зубная боль. Стоматолог, к которому я вынуждена была обратиться, направил на срочный снимок. Диагноз — тотальное заполнение правой гайморовой пазухи гноем с распространением на зуб. Потребовалось срочное хирургическое вмешательство: разрез щеки, удаление нерва.
Я считаю, что осложнения и дорогостоящее лечение стали прямым следствием халатности врача Винтер В.В., которая проигнорировала необходимость актуальной диагностики.
После обращения в клинику с претензией мне было обещано, что со мной свяжутся. Несмотря на многократные звонки (более 15), обращение было проигнорировано. Клиника не проявила никакого интереса к ситуации, не извинилась и не вернула денежные средства за некачественную услугу.
Крайне не рекомендую данного специалиста и клинику. Их безразличие и низкий профессиональный уровень нанесли ущерб моему здоровью и привели к значительным финансовым затратам.
В настоящее время с помощью адвоката готовятся документы для подачи искового заявления в суд на врача и клинику.
Берегите свое здоровье и выбирайте медицинские учреждения с большей ответственностью.
