3 звезды ставлю только за отношение педиатра и медсестер к моему ребенку, 2 сняла за хамское общение администраторов.
Первый раз приехали по записи через сайт «про докторов» , наш визит не был подтвержден никаким образом, только через сайт и естественно мы не были записаны, скриншот записи приложу ниже, чтобы не подумали , что я придумываю , администратор мне не поверила )
Администратор разговаривала грубо не понятно почему 🤷🏼♀️
Записались в этот же день на другое время, немного подождали , ребенку на тот момент было 4 месяца.
Последней каплей терпения стал звонок за 3 дня до назначенной записи с сообщением о том, что нам не будут делать прививку , так как вакцины нет. Почему так получилось? Я задала обычный вопрос, на который получила ответ в грубом тоне от администратора 👍🏻 вакцину не откладывают для заранее записанных пациентов , мы записывались за 1 месяц вперед , ездим из загорода .
Адрес проживания указали неверный , не знаю исправили ли , подходила к администратору на последнем приеме и просила исправить
Не хочется возвращаться в вашу клинику только из-за работы администраторов
Почему я должна такое отношение терпеть? Это же частная клиника, я с ними общаюсь вежливо , почему такая неприязнь к клиенту не понятно 🙂
Прививку сделали в другом месте , сюда больше не вернемся