Абсолютно неприемлемая ситуация! Записавшись на УЗИ через программу ДМС, я заблаговременно уточнил у клиники, покрывается ли данная услуга полисом, получив подтверждение бесплатности процедуры. Однако, прибыв на прием в назначенный день, я был огорошен новостью о том, что эксперт изменил условия, сделав услугу платной. Возмутительно, что клиника не удосужилась сообщить мне об этом в течение дня, лишив меня возможности связаться со страховой компанией и попытаться урегулировать вопрос. Предполагаю, что персонал клиники намеренно дождался моего прихода, чтобы поставить перед фактом и вынудить платить за услугу. Такое поведение считаю недопустимым и расцениваю его как попытку ввести в заблуждение, т.е. мошенничество. Подобное отношение к клиентам, пользующихся полисами ДМС, серьезно подрывает доверие к медицинскому учреждению и заставляет задуматься о компетентности и честности его сотрудников.