Очень разочаровались в клинике БарсМед (Казань, ул. Гаврилова, 1).
Обслуживание медленное и грубое. Были заранее записаны на приём в кабинет РКТ, но приняли нас только через 15 минут после назначенного времени. Процедуру МСКТ обещали сделать за 10–15 минут, а в итоге всё растянулось почти на час! Еще около половины часа потратили, пока нам записывали снимки на диск, просто тупо сидели и ждали в душном коридоре. Ещё сотрудники позволяют себе грубить и разговаривать в неуважительном командном тоне.
На ресепшене персонал не может толком объяснить, какие услуги предоставляют и сколько по времени занимает та или иная процедура. При этом мы пришли не по направлению (бесплатно), а на платные услуги — и совершенно не ожидали такого низкого уровня сервиса.
Сама клиника как проходной двор, были свидетелями, как заводили в кабинеты посторонних людей - видимо на кандидатов на работу, проводили им экскурсии по кабинетам, в то время как там были пациенты!
Впечатление крайне негативное. Ни заботы о пациентах, ни организованности. Выбирали клинику только из-за близости к дому, теперь очень жалеем. Не советую, лучше выбрать другую клинику, где хотя бы соблюдают время и относятся уважительно к пациентам.