Добрый персонал.

Доброе утро. Хочу оставить жалобу на администратора Биомед по адресу: г. Казань, ул. Фрунзе, 3а, работающей в смену 15.10.2025. Мало того, что она опоздала, не извинилась. Я не стала делать акцент на её опоздании, дабы не портить утро ни себе, ни ей. Следом за мной зашла девушка, которой администратор сказала, что медсестры пока нет, поэтому оплату принимать пока не будет, так как не знает, кто из медсестёр сегодня работает. На что я спросила, а ко скольки подойдёт медсестра. Администратор хамским тоном мне ответила, что мне вообще не стоит возмущаться (а я просто спросила, ко скольки придёт медсестра, ведь режим работы с 7:00 и люди опаздывают на работу). Мне оказывается, нельзя поинтересоваться, во сколько придёт медсестра, так как я клиент ЛабЮ. И то, что запись у меня с 7:00 до 7:30, по словам администратора, ничего не значит. Меня могут пригласить сдать кровь даже 7:29. Если бы я хотела сдать кровь в 7:30, я бы записалась на 7:30. Считаю поведение и разговорную речь данного сотрудника невоспитанной, а также не компетентной, так как она не в курсе, кто сегодня из сотрудников занимается забором крови. Ведёт себя вальяжно, будто она в этом заведении "Царь всея Руси". P. S. Даже если бы она была права, так с клиентами не разговаривают! Или клиенты ЛабЮ это клиенты, которые сдают кровь бесплатно? И им можно хамить?

Медсестра поменяла перчатки на новые только после замечания, что она принимала другого пациента и держала чью-то банку с мочой! Вроде коммерческая организация, на таких элементарных вещах экономят или такое отношение к пациентам?! При взятие крови у ребенка из вены медсестра элементарно забыла расслабить жгутную ленту! "Спасибо" этому центру

Оставила вчера отзыв о непрофессиональном поведении медсестры! Удалили. Перед взятием крови не поменяла перчатки после пациента, во время взятия анализа не расслабила жгут! Почему удаляете? Вместо того, чтобы улучшить качество работы спецов?!

Хорошая лаборатория, все четко, быстро, обслуживание на уровне, результаты анализов пришли быстро, рекомендую

Очень хорошо берут кровь детям

Отлично , находится рядом . Хожу в БЦ на услуги маникюра и афропричесок каб 210

При оформлении договора администратор попросила написать номер телефона, а выгрузила старый из их карточки к которому сейчас нет доступа. Не могу посмотреть результат, при обращение в клинику мне заявили что мол когда подписывали смотреть надо было какой номер указан. Они изменили, но уведомление придёт все равно на старый номер. Сотрудница которая берет анализы тоже нерасторопная, взяла один побежала смотреть какой ещё надо делать. Лучше бы сразу все уточнила и приступила к сбору анализов. Так же фамилию, инициалы тоже не при мне пломбировали.

Почему проехав пол города я вижу что они работают только до четырёх?!

Очень грамотный администратор, в целом приятной центр, всё понравилось.

Оперативность, доброжелательность. Обслуживание высшего качества. Рекомендую. Очередей нет. Приемлемые цены

Администратор не выдал результаты анализов, грубит, не вежлива

Тишина, спокойствие, очередей нет, хороший персонал!

Все хорошо. Самый лучший гинеколог Юлия Васильевна 👍🏼вежливая, все как положено объясняет. Хожу только к ней.

Из за ремонта дороги не удобно подъехать