олеся гиниатуллина
07.11.2025
Источник: Яндекс карты
Позвонила в колл-центр, чтобы записаться на приём к гастроэнтерологу 26 октября, записали на 7 ноября, на самую ближайшую дату в 10:30.
Прихожу в назначенное время, и мне говорят, что на мое место записан мужчина, и он рядом как раз стоял и оформился, и вообще я не была записана. Это мне говорит администратор.
Я всё могу понять, ошибки или сбой системы.
Но то, как повели себя администраторы на ресепшене!
Отвратительно! С таким пофигистическим отношением смотрели на меня и начали доказывать, что я просто так сама пришла, и сделать они ничего не могут. Как минимум можно было предложить записаться на другой день или подобрать другое время!
Раз пять спросили мою фамилию (Иванова).
Сложно!
Никакой клиентоориентированности нет!!!!
Обидно, что потеряла 2 недели времени!!!
