Фарм-Т

Собственной стоянки нет!

Колхоз- записались к доктору Бурханову, он опоздал. Были люди за час до нас. Порядок наведите пожалуйста. При этом неплохая клиника, хорошие врачи, можно ро ОМС лечиться.

Дозвониться в регистратуру невозможно, постоянно занято. По ОМС к ЛОРу записали только через месяц. Помещения не приспособлены для такого количества народа, везде очереди. Это не клиника, а форменное издевательство. Не имеете возможности качественно обслуживать по ОМС, не беритесь и не мучайте людей.

В поликлинике дали направление на прием к гастроэнтерологу, позвонила в эту клинику девушка на ресепшене 2 неделе назад сказала звоните 25 марта будет открыта запись, что я и сделала, позвонила сейчас на что мне отметили что записи нет, девушка разговаривала очень грубо, сказала что таких как я очень много, проходите платно, записи нет, звоните потом записывайтесь на май месяц. Вот был ответ, сами незнают когда у них запись открывается. Жду обратной связи!

Приветливые девочки в регистратуре,и большое спасибо врачу кардиологу Журавлеврй .Грамотный врач хорошие рекомендации от нее.

Отлично, все быстро и удобно

Персонал шикарный, все милые, добрые, веселые, все понравилось. Кофе шикарный😊

Хотел записаться к гастроэнтерологу по направлению с поликлиники, позвонил, сказали запись откроется 16.02 с 14:00, позвонил в указанную дату и время, мне говорят что запись уже полная и откроется 25.06 с 14:00, звоню все телефоны заняты, никак не записаться. Полный беспорядок

Действительно, не удобное расположение, парковки нет, пришла сюда делать ФГДС, сначала обязали купить маску)))), потом сдать анализ на сифилис платно, саму процедуру сделал врач профессионально и быстро, заплатила за анализ хеликобактер, к сожалению результаты они не высылают ни на почту ни на мессенджеры, придёться идти за анализом снова, очень не удобно.(((

Вежливый персонал, чистота

Это не отзыв, а обращение к руководству клиники. Почему в вашей клинике не практикуется вариант получения документов на получение документов для

приятные администраторы, но неудачный опыт фгдс. я сильно боюсь данной процедуры и мне важно бережное отношения врача. в кабинете меня встретила неприветливая женщина. я спросила у нее салфетку, чтобы вытереть нос, на что она ответила, что мне салфетка по омс не положена :) в целом была груба и не отвечала на мои попытки создать дружелюбную атмосферу это все, конечно, настроило на не очень безопасный лад. пришла приятнейшая мед сестра, но когда я поняла, что эта врач будет делать процедуру, я просто не смогла и ушла. после чего врач сказала, что мне надо лечить нервы — считаю это неэтично. пациент может бояться и это ок, пара вежливых слов тоже не положена по омс? если у вас высокий уровень эмпатии и вам важен тактичный, сопереживающий врач на этой процедуре, лучше сходить в другое место. ставлю 3 звезды за приятный персонал в регистратуре, мед сестру и чистоту в центре

Худший образец советского союза: очереди в регистратуру длинные, параллельно администраторы принимают звонки и консультируют, результаты анализов не высылают, надо ехать и стоять в этой очереди. Парковки тоже нет рядом нигде. Сидят на гос контрактах и контрактах с заведениями, платно приходить к ним точно смысла нет, ничего к лучшему не изменится Удивительно только что есть все таки видимо сильная сторона в виде копрограммы, на которую именно к ним направляют врачи с других клиник, т к он прям хорошо расширенный 5+ самим девушкам на ресепшене, они невероятно стрессоустойчивы и клиенториентированы в этой оставшей от мира клинике

Не берут трубки. На почту анализы не присылают. Несколько дней не могу дозвониться. А впереди праздники!

Нет парковки, это раз. Клиника частная превратилась в поликлинику, за счет того, что направляют из поликлиник по ОМС. Это очень хорошо, конечно) но очереди огромные, чтобы дождаться оформления нужно выстоять минимум 30 минут. При мне парня отправили лесом, врач ушел просто) а он выстоял очередь, оформился, но как оказалось, его не было в списках записи. В это время, пока эта бедолага девушка бегала все это выясняла, звонила по телефону 100 раз кому-то, вся очередь стояла и ждала. Этой клинике до стОящего стоимости услуг сервису - очень далеко. Даже результаты анализов не отправляют на почту, ну это уж совсем) в общем, по направлению из поликлиники сходить можно.