Дарья Зюрнина
04.04.2026
Источник: Яндекс карты
Была на приёме у хирурга Навруза Кучкоровича.
Обратилась с жалобой на один конкретный зуб, однако врач направил на КТ обеих челюстей. Исследование я сделала, но по его результатам выяснилось, что необходимости в таком объёме не было.
На мой вопрос, почему было назначено КТ сразу двух челюстей при жалобе только на один зуб, врач ответил: «ну мало ли, бывают разные скрытые воспаления». Чёткого обоснования я не получила, и это оставило ощущение избыточного назначения процедуры.
Дополнительно возникла неприятная ситуация со стоимостью: при записи в колл-центре меня сориентировали на одну сумму, а по факту она оказалась в два раза выше. Позже клиника начислила бонусы в качестве компенсации, однако воспользоваться ими можно только частично и при повторном обращении, что в данной ситуации не выглядит полноценным решением.
В целом остались сомнения в обоснованности назначений и уровне коммуникации. Когда обращаешься к врачу, ожидаешь, что исследования назначаются строго по показаниям и с понятным объяснением, особенно если речь идёт о дорогостоящих и связанных с облучением процедурах.
Рекомендую уточнять объём и необходимость исследований заранее.
