Сегодня была была на приёме у врача в Здоровье Семьи, на Кулахметова, 25 корп 2. Хочется отметить очень приятную, распологающую атмосферу в клинике, начиная с ресепшена. Хотя я опаздывала на приём и нервничала, но девочки медрегистраторы быстро и чётко обслужили. Оформили документы и проводили к врачу. При этом были очень приветливы. Спасибо вам огромное! Ведь первое впечатление складывается из того как тебя встретят. Этот филиал рекомендую для посещения.

Всегда чисто , вежливый персонал , ну и конечно квалифицированные врачи.

Удобное местоположение и хорошие врачи

Жалоба на клинику и врача-оториноларинголога Винтер Валентину Викторовну Дата приема: 07.11.25 Я обратилась с жалобой на боль в правой щеке, отечность и давление на зуб. Врач Винтер В.В., не назначив актуального обследования, ограничилась осмотром и анализом старого снимка от 30.06.25. На мой вопрос о давности снимка врач ответила отрицательно, заявив, что в новом нет необходимости. Рекомендации свелись к полосканию носа и визиту к неврологу, повторный прием назначен не был. Через два дня состояние резко ухудшилось: опухла щека, усилилась зубная боль. Стоматолог, к которому я вынуждена была обратиться, направил на срочный снимок. Диагноз — тотальное заполнение правой гайморовой пазухи гноем с распространением на зуб. Потребовалось срочное хирургическое вмешательство: разрез щеки, удаление нерва. Я считаю, что осложнения и дорогостоящее лечение стали прямым следствием халатности врача Винтер В.В., которая проигнорировала необходимость актуальной диагностики. После обращения в клинику с претензией мне было обещано, что со мной свяжутся. Несмотря на многократные звонки (более 15), обращение было проигнорировано. Клиника не проявила никакого интереса к ситуации, не извинилась и не вернула денежные средства за некачественную услугу. Крайне не рекомендую данного специалиста и клинику. Их безразличие и низкий профессиональный уровень нанесли ущерб моему здоровью и привели к значительным финансовым затратам. В настоящее время с помощью адвоката готовятся документы для подачи искового заявления в суд на врача и клинику. Берегите свое здоровье и выбирайте медицинские учреждения с большей ответственностью.

Хочу выразить искреннюю благодарность замечательной медсестре( Алексеева Татьяна Петровна) за её профессионализм и чуткое отношение! Профессионализм поражает — все процедуры, будь то уколы или капельницы, выполнялись абсолютно безболезненно и очень аккуратно. Проводились с такой точностью и заботой, что я совершенно не чувствовала дискомфорта. Особенно хочу отметить её внимательное отношение к пациентам. После каждой процедуры она интересовалась моим самочувствием, подробно объясняла все детали и давала необходимые рекомендации. Её искренняя забота и сопереживание создавали атмосферу полного доверия и спокойствия. Человеческие качества этой медсестры заслуживают отдельной похвалы — она находит подход к каждому пациенту, умеет успокоить и вселить уверенность. Её доброжелательность и участие помогали преодолевать даже самый сильный страх перед процедурами. Спасибо за ваш нелёгкий труд, за профессионализм и душевное тепло! Таких специалистов, как вы, — настоящая находка для любого медицинского учреждения.

Бываем не часто именно в этом центре, но радует что нет больших очередей, быстро обслуживают. Клиника не большая, но все необходимые специалисты есть

В начале октября заболело ухо и записалась к врачу Винтер, прописала мне 3 дня перекисью водорода капать и Мирамистин, поставила диагноз наружный отит , сдала мазок из уха , 5 дней пришлось ждать результат! За эти дни мой наружный отит превратился уже в двусторонний острый! Такую боль никому не пожелаю! В результате в ухе синегнойная палочка обнаружилась , сколько всего начиталась и всего накрутила , не смогла уснуть , ещё боль в ухе долго не проходила Записалась к врачу Чечкова , она уже назначила мне сильные лекарства, антибиотик- через пару дней вся боль прошла Хорошо что врач Винтер подорожник приложить не рекомендовала !

Вежливый персонал

были на приеме в клинике Здоровье Семьи на Кулахметова 25 с ребенком у педиатра Ефремовой сын очень тревожный врачей боиться но здесь все прошло хорошо у кабинета каскраски были ребенок отвлекся а на приеме доктор сразу наша общий язык с сыном так что слез не было спасибо большое

Широкий спектр услуг. Постоянно бесконечные очереди в регистратуре

Хорошая клиника

Сервис отвратительный, приходишь раньше, а сидишь и ждёшь очередь свою как в поликлинике. Размер клиники "метр на метр", а пациентов записывают, что очереди километровые. Специалисты на ресепшн грубые, никакой субординации

Персонал был нормальный , в поликлинике все чисто , красиво . Мне не понравилось узи . Пришла на третий скрининг, он был очень долгожданный . Первым , что мне показалось странным , это то что на кушетке ничего не было постелено , свою пеленку достала , на что мне сказали , зачем , у нас есть , и это была бумажная бумага , уберите свою пеленку . Это ладно . На скрининге мне толком не показали ребенка , точную дату не поставили . Меня спросили болела я , я сказала «нет», спрашиваю «а что такое» , мне отвечают «нет ничего», ну как так ?! Какой врач был писать не буду . Была на приеме в августе

Возмутимо! Записалась к 14:10. Прихожу а там очередь. Ощущала себя как в бесплатной поликлинике. Прием стоит 1750. А такой плевок как будто к пациентам. После меня образовалась очередь из 5 человек. Полный дизлайк. Не первый раз замечаю, что платишь отношение такое же, что в бесплатной. Можно же более уважительнее относиться к друг другу. Хотя хожу не в первый раз и замечаю лишь бы содрать побольше денег.

Была дважды , и дважды ожидание оплаченного приема превысило 30 минут! Что за безобразие каждый раз происходит??! Молчу уже о ваших неприветливых и угрюмых кассирах , но ждать каждый раз свыше получаса несерьёзно для частной клиники! В госбольницах и то вовремя реально зайти! Несёшься как угорелый чтоб приехать вовремя, даже если и сам опаздываешь, приезжаешь при этом на несколько минут раньше и каждый раз по итогу одна и та же картина !!!! Спасибо , что в этот раз я скаталась до вас 30 км , чтоб приехать посидеть в коридоре и уехать, потому что время у меня было ограничено!!! Захотите связаться со мной , связывайтесь я не скрываюсь , время моего приема должно было быть в 11:10 2 ноября 25 года в 9 кабинет Узи ! Специалист сами посмотрите кто , между прочим в прошлый раз был тот же специалист, к которому пришлось ожидать больше чем полчаса , но тогда возможность ждать у меня была , а сегодня нет ! Крайне возмущена до глубины души, что аж в машине расплакалась от негодования !