Отзыв о филиале на Чистопольской, 38.
Я являюсь давним постоянным пациентом сети данной клиники. До этого посещала филиалы на ул. Карла Маркса и ул. Космонавтов и была довольна качеством обслуживания, профессионализмом врачей. Но то, с чем мне пришлось столкнуться на Чистопольской, оставило просто ужасные впечатления от похода в этот филиал.
Сам прием врача в 9.00 утра 31.01.26 г прошел замечательно. Врач деликатный, очень компетентный, чуткий специалист, вызывающий доверие с первой встречи.
Далее — меня проводили на ресепшен, сдавать анализы для подготовки к следующему визиту. Врачу пришлось объяснить администраторам мою ситуацию. Они открыто улыбались и смеялись после того, как узнали диагноз.
Думаю, ладно, стерплю. Далее — меня ведут в процедурный кабинет: медсестра не проявляет никакого уважения, относится высокомерно к пациентам. Я боюсь смотреть на кровь, о чем сказала, на что мне ответили: «Успокойтесь, вам, что: 5 лет?» И это в частной клинике, за которую мы платим немалые деньги. К сожалению, мне придется прийти в этот филиал ещё и на следующей неделе, но больше — никогда.
2 звезды только за врача, у которого я была. Он — профессионал своего дела и я благодарю его за компетентность, проявленную к моей проблеме.
Я надеюсь, руководство клиники увидит этот отзыв и примет меры в отношении филиала на Чистопольской улице. Чек о посещении прилагаю